如果電信寬帶的網速比較慢,你覺得電信公司會賠錢給用戶嗎?為什么?
網友解答: 一般電信網絡不會發(fā)生網絡慢的情況,如果報修,師傅上門接網線測速達標即可,路由器WIFI屬于個人設備,網絡慢也賴不到電信。你當然可以撥打客服電話投訴要求賠償,我們也接到過很多這
一般電信網絡不會發(fā)生網絡慢的情況,如果報修,師傅上門接網線測速達標即可,路由器WIFI屬于個人設備,網絡慢也賴不到電信。
你當然可以撥打客服電話投訴要求賠償,我們也接到過很多這種投訴,不過真正要求賠償的人很少,只要網絡修復正常,都會解決。
當然也會遇到奇葩,真的很奇葩,總是投訴電信網絡差,工信部也投了好幾個,最后我們被折騰的不行了,給了賠償,寬帶到期后就想讓他轉網,別用電信了,結果人家又報裝了電信寬帶