網(wǎng)友解答: 如何打造爆款微信小程序？這四個(gè)成功案例不可不看一、肯德基1.小程序成“點(diǎn)餐免排隊(duì)神器”大家都知道在高峰時(shí)間去肯德基，免不了排隊(duì)，甚至是排非常長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。等待

如何打造爆款微信小程序？這四個(gè)成功案例不可不看

一、肯德基

1.小程序成“點(diǎn)餐免排隊(duì)神器”

大家都知道在高峰時(shí)間去肯德基，免不了排隊(duì)，甚至是排非常長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。等待的時(shí)間總是難熬，用戶體驗(yàn)自然不好?？系禄矅L試過推出APP改善用戶的點(diǎn)餐體驗(yàn)，但APP下載時(shí)間長(zhǎng)、要求高，無法第一時(shí)間滿足顧客的即時(shí)需求，用戶接受度很差。

接入小程序后的肯德基才真正解決了用戶點(diǎn)餐時(shí)間長(zhǎng)的問題。用戶掃一掃二維碼即可點(diǎn)單，再也不用排長(zhǎng)隊(duì)，從根本上改善了客戶的點(diǎn)餐體驗(yàn)，提升店內(nèi)運(yùn)營(yíng)效率。再細(xì)看肯德基的小程序涵蓋了點(diǎn)餐、會(huì)員、卡卷、在線支付、外賣的功能，充分滿足了用戶的核心需求。

簡(jiǎn)單說一個(gè) 小睡眠

2017年1月9日，小程序上線?！靶∷摺眻F(tuán)隊(duì)迅速作出反應(yīng)，開始布局這一市場(chǎng)。從啟動(dòng)到開發(fā)完成，這個(gè)小程序只用了7天的時(shí)間，成為第一批跟隨官方小程序上線的工具型的助眠小程序。

上線第一天，“小睡眠”收獲了70萬新用戶，在上線幾個(gè)月的時(shí)間里，為用戶提供超過5000萬次的助眠服務(wù)、用戶每次使用時(shí)長(zhǎng)高達(dá)10分鐘以上。

這樣的成績(jī)是怎么來的？

（1） 瞄準(zhǔn)助眠服務(wù)市場(chǎng)

“小睡眠”的成功最大的原因在于市場(chǎng)定位非常明確，就是幫助失眠族群提升睡眠質(zhì)量。

在此基礎(chǔ)上，“小睡眠”將原創(chuàng)內(nèi)容做得很出色。作為小程序框架下原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)的提供方，“小睡眠”通過80余款自然氛圍音、腦波、白噪音加上專業(yè)的引導(dǎo)語，為失眠一族打造屏蔽周圍噪音、放松心情以及睡前儀式感的氛圍，讓用戶快速獲得睡眠質(zhì)量的提升。

除了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的打造，“小睡眠”還充分考慮的小程序用完即走的特點(diǎn)，只設(shè)計(jì)一個(gè)頁面，用戶可以即點(diǎn)即用，無需授權(quán)登錄就能進(jìn)入，把使用門檻降到了最低。同時(shí)即時(shí)分享的功能使小程序在微信內(nèi)分享擴(kuò)散，用戶裂變迅速形成。

（2）打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

堅(jiān)持原創(chuàng)高質(zhì)量?jī)?nèi)容，保持與用戶長(zhǎng)期良好的互動(dòng)，讓‘小睡眠’能通過用戶的反饋及時(shí)做好產(chǎn)品的更新迭代，把產(chǎn)品做到最優(yōu)，自然得到用戶青睞。

（3）和App雙管齊下

隨著用戶需求不斷攀升，“小睡眠”App在2017年3月份應(yīng)勢(shì)而生。不同于小程序的輕便，小睡眠App是其小程序的功能延伸，支持多個(gè)音頻播放，支持無縫播放，還能連續(xù)播放做個(gè)音頻組合。依靠前期口碑積累，“小睡眠”App備受關(guān)注，微信群、朋友圈以及各種社交平臺(tái)都對(duì)這一產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的興趣，而App的火熱則將巨大的流量反哺給了“小睡眠”小程序。

（4）用戶挖掘

“小睡眠”團(tuán)隊(duì)在對(duì)小程序的后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，用戶的付費(fèi)意識(shí)越來越強(qiáng)，地域和年齡層分布非常廣。在數(shù)據(jù)支撐下，“小睡眠”團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶進(jìn)行了深度分析和挖掘。

他們發(fā)現(xiàn)，持有蘋果、三星等高端機(jī)器為主的用戶群體占比很大，對(duì)產(chǎn)品的付費(fèi)意識(shí)和意愿極為強(qiáng)烈。

在“小睡眠”的用戶中，有60% 的核心用戶是88后-98后的青年群體，中老年群體占比高達(dá)16%。同時(shí)，小睡眠的用戶從一線城市迅速擴(kuò)散到了二三線城市。