火車站退票手續(xù)費(fèi)要多久？一、火車票退票到賬情況如下1、如果訂單顯示已經(jīng)退票，那就是已經(jīng)退票了，沒有收到任何其他的比如郵件或者銀行卡沒到賬之類的，請耐心等待一到兩個工作日。2、如果不能確信自己到底有沒有

火車站退票手續(xù)費(fèi)要多久？

一、火車票退票到賬情況如下

1、如果訂單顯示已經(jīng)退票，那就是已經(jīng)退票了，沒有收到任何其他的比如郵件或者銀行卡沒到賬之類的，請耐心等待一到兩個工作日。

2、如果不能確信自己到底有沒有退票成功，那就打12306客服電話，到時候需要報上網(wǎng)絡(luò)訂票注冊人的身份證號以及提示密碼等相關(guān)信息，查詢自己的退票情況。退票成功與否的處理情況就可以詳細(xì)咨詢客服人員。

二、火車票退票注意事項

1、火車票售票口退票需準(zhǔn)備的證件

1)本人辦理退票手續(xù)：憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件(如果不能出示本人有效身份證件原件的，需到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后，再來辦理退票手續(xù))

2)幫他人辦理退票手續(xù)：憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的，須憑車票及代 辦人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時所使用的有效身份證件復(fù)印件

2、退票時特別應(yīng)注意的事項

1)如果網(wǎng)購已經(jīng)打了車票或是窗口購買，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時。

2)車輛開行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)證實(shí)后，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，核收退票費(fèi)。已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算同行人同樣辦理。因特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意在開車后2小時內(nèi)改簽的車票不退。

3、火車票退票時間

1)在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)，退還全部票價，核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的，還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。

2)旅客要求退票時，應(yīng)當(dāng)在購票地車站或票面始發(fā)站的退票窗口辦理。目前代售點(diǎn)是不能辦理退票手續(xù)。

4、火車票退票手續(xù)費(fèi)

根據(jù)中國鐵路網(wǎng)最新公布消息：開車前8天(含)以上退票的，不收取退票費(fèi)票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。開車前48小時～8天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的計為5角、7.5角及以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計收。

火車站退票手續(xù)費(fèi)要多久？

目前各大火車站實(shí)行的是通退通簽政策。未取出紙質(zhì)火車票乘客在不晚于開車前2小時都是可以在官網(wǎng)上辦理退票的取出紙質(zhì)火車票的乘客只能到火車站窗口，攜帶與車票一致的身份證等有效證件辦理退票手續(xù)，代售點(diǎn)是無法辦理退票或改簽業(yè)務(wù)的。

對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)開車前48小時(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車開車前48小時以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽,不能進(jìn)行退票處理改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)，也就是扣除20%的手續(xù)費(fèi)。一般情況下（春運(yùn)除外），根據(jù)梯次退票政策，開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)；在開車前48小時至15天以內(nèi)退票的，收取票價5%的退票費(fèi)；開車前24小時至48小時以內(nèi)退票的，收取10%退票費(fèi)；開車前24小時以內(nèi)退票的，收取20%退票費(fèi)。