京東手機(jī)怎么申請(qǐng)換貨流程圖 京東換貨是怎么個(gè)流程?
京東換貨是怎么個(gè)流程?商城購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題可以退貨。完成退貨流程的具體時(shí)間取決于客服審核速度和需要更換的商品的發(fā)貨地點(diǎn)。JD。COM商城兌換流程:1.打開(kāi) "JD。COM商城 "客戶(hù)端并單擊 "我
京東換貨是怎么個(gè)流程?
商城購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題可以退貨。完成退貨流程的具體時(shí)間取決于客服審核速度和需要更換的商品的發(fā)貨地點(diǎn)。
JD。COM商城兌換流程:
1.打開(kāi) "JD。COM商城 "客戶(hù)端并單擊 "我的訂單 "按鈕。
2.在 amp中找到要替換的產(chǎn)品我的訂單 "然后點(diǎn)擊 "申請(qǐng)售后服務(wù)按鈕。
3.然后選擇 "交換與交易,或 "返回 "如果你需要返回。
4.對(duì)于安裝要求,選擇 "申請(qǐng)理由及理由,描述更換的原因問(wèn)題描述 ",然后選擇 "退貨及費(fèi)用根據(jù)自己的需求。
5.申請(qǐng)完成后,等待客服審核。審核后會(huì)安排工作人員帶新貨上門(mén)更換有質(zhì)量問(wèn)題的商品。您可以在 "退貨/售后服務(wù) "客戶(hù)的。
京東買(mǎi)手機(jī)過(guò)了7天如何退貨?
售后服務(wù)保證書(shū)用于退貨。罐頭公司。;七天后不要使用手機(jī)。七天后無(wú)理由退換貨服務(wù),但可以利用售后保修退換。因?yàn)槭酆蟊P奕?,可以退貨。在日常生活中?gòu)買(mǎi)商品,識(shí)別的大品牌商品,提供完善的售后服務(wù)保障,是非??煽康?。
京東怎么換貨?
如果您選擇將貨物運(yùn)送到提貨點(diǎn),那么您需要在提交申請(qǐng)后20天內(nèi)將貨物發(fā)送到。一般來(lái)說(shuō),我會(huì)選擇讓在網(wǎng)上提貨。如果是質(zhì)量問(wèn)題,是免費(fèi)的。如果沒(méi)有原因,需要支付8元的取件費(fèi):雙向免費(fèi),即上門(mén)取件和送還都是免費(fèi)的。取(退)件包括兩種形式:
1)內(nèi)取件范圍內(nèi)(含合作三方快遞),可免費(fèi)上門(mén)取件;
2)客戶(hù)也可自行發(fā)貨(不含EMS、順豐、拒付)寄回,運(yùn)費(fèi)全額余額或積分報(bào)銷(xiāo)。免費(fèi):單向免費(fèi),即上門(mén)取件付費(fèi),寄回的貨物免費(fèi)(退貨不提供該服務(wù))。取(還)貨包括三種形式:1)自營(yíng)上門(mén)取貨費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)gtgt,收費(fèi);2)客戶(hù)通過(guò)第三方快遞將貨物寄回售后部門(mén),運(yùn)費(fèi)自理;
3)如果客戶(hù)將原廠貨送到提貨點(diǎn)或區(qū)域售后部門(mén),運(yùn)費(fèi)全免。
京東自營(yíng)手機(jī)怎么退貨?
操作方法:
01
瀏覽器打開(kāi)商城,然后登錄你購(gòu)買(mǎi)商品的賬號(hào)和密碼。
02
登錄后,搜索欄頂部有一行。選擇我的訂單。
03
點(diǎn)擊我的訂單后,您將進(jìn)入我的訂單頁(yè)面,并點(diǎn)擊所有訂單。
04
找到要退貨的商品,點(diǎn)擊退貨。
05
然后單擊應(yīng)用。
06
選擇服務(wù)類(lèi)型退貨、更換、維護(hù),然后選擇退貨。然后選擇數(shù)量和退貨原因。也可以不上傳圖片,然后點(diǎn)擊下面的提交。
07
提交后,運(yùn)營(yíng)商會(huì)在2-3天內(nèi)給你回復(fù)?;貜?fù),您可以在維修或退貨記錄中查看結(jié)果。