網(wǎng)友解答: 在使用蘋果設(shè)備是，我們經(jīng)常需要下載一些App，但是有時候一些收費的App在下載后并不能正常使用，或者是由于名稱類似下載錯誤，而白白的浪費了錢。其實蘋果是有相應(yīng)的方法來取消已購

在使用蘋果設(shè)備是，我們經(jīng)常需要下載一些App，但是有時候一些收費的App在下載后并不能正常使用，或者是由于名稱類似下載錯誤，而白白的浪費了錢。其實蘋果是有相應(yīng)的方法來取消已購買的項目，并且把錢原路退回用戶的手中。

你可以使用reportaproblem.apple.com 來查看您的購買項目、收據(jù)并就您以往所購項目出現(xiàn)的任何問題聯(lián)系 iTunes Store 支持，或是再購買后收到的電子收據(jù)郵件中，找到相應(yīng)的入口。打開頁面后，輸入您用于購買項目的 Apple ID 和密碼，然后選取“登錄”。如果你在查找特定購買項目，請點按或輕點“搜索已購”欄并輸入該購買項目的名稱。要瀏覽購買項目，請輕點右上角的菜單按鈕，然后選取“已購”；或者，如果您使用的是 Mac 或 PC，請點按“已購”。您可以在購買后 90 天內(nèi)報告與之相關(guān)的任何問題。找到您需要幫助的購買項目，然后點按“報告問題”并按照屏幕上的步驟操作。您可能需要向我們發(fā)送更多信息、聯(lián)系應(yīng)用開發(fā)者或再次下載項目?？梢赃x擇一個原因，建議選前三個，相對來說處理快一些。之后填寫簡單描述后，點擊提交即可。你可以在購買后 90 天內(nèi)報告與之相關(guān)的任何問題，另外雖然整個退款申請過程十分簡單，但也不要惡意申請退款。如果蘋果系統(tǒng)檢測到惡意退款的話，很有可能封掉賬戶，甚至追究法律責(zé)任。

路徑:

設(shè)置 ID iTunes store與app store ID?? 查看ID 賬戶設(shè)置 購買歷史 。

可以退款的就會看到退款按鈕，不可退款的無退款按鈕。