網(wǎng)友解答: 聯(lián)系客服確認原因，協(xié)商處理。實在急用退款另買吧！ 網(wǎng)友解答: 首先看下訂單付款付款多長時間了，有的商家是24小時內(nèi)，有的是48小時，還有72小時發(fā)貨，甚至

聯(lián)系客服確認原因，協(xié)商處理。實在急用退款另買吧！

首先看下訂單付款付款多長時間了，有的商家是24小時內(nèi)，有的是48小時，還有72小時發(fā)貨，甚至還有的是預售訂單。這些情況下首先聯(lián)系商家客服問問是什么情況，是商家已經(jīng)發(fā)貨忘了把快遞單號填到訂單上點擊發(fā)貨了，還是貨打包好了快遞沒有來取件，還是沒現(xiàn)貨了等等。確認好根據(jù)實際情況具體解決處理一下就好。很少有商家惡意性的不發(fā)貨，如果出現(xiàn)這種情況，平臺會站在買家一方支持買家共同幫你處理訂單的(大多數(shù)賣家都會在平臺上有消費者保障金，萬一買家一方出現(xiàn)損失，平臺會給買家補償)。但是這種情況不管是買家、賣家還是平臺三方最不愿遇到的，如果聯(lián)系賣家真是由于暫時缺貨而沒有發(fā)出訂單，買家可根據(jù)自身情況選擇退款關閉訂單即可(如果時間允許自己可以選擇是否等待賣家到貨后再發(fā))，如果是急需那就從平臺上其他家選購也是個不錯的選擇。歸根結底商家開店是為了賺錢，買家通過網(wǎng)絡平臺購買是為了方便，雙方都公平公正的誰都不會在購物平臺上無事找事干(奇葩除外)，顧客永遠都是上帝！再回過頭來看看你還在為這個沒有發(fā)貨的訂單苦惱嗎？