在使用電腦的過程中，有時會出現(xiàn)一種情況，就是當我們開機后，只有鼠標能夠移動，而鍵盤卻無法使用。這種問題可能讓人感到困惑，但我們不必過于擔心，因為通常情況下這是可以解決的。首先，我們需要確認是否是硬件故

在使用電腦的過程中，有時會出現(xiàn)一種情況，就是當我們開機后，只有鼠標能夠移動，而鍵盤卻無法使用。這種問題可能讓人感到困惑，但我們不必過于擔心，因為通常情況下這是可以解決的。

首先，我們需要確認是否是硬件故障導致的問題。按照以下步驟逐一嘗試解決：

1. 檢查物理連接：確保鍵盤的插頭與電腦的USB或PS/2接口連接牢固。嘗試重新插拔鍵盤連接線，確保沒有松動或接觸不良的情況發(fā)生。

2. 更換鍵盤：如果嘗試了不同的鍵盤仍然無法使用，那么可能是鍵盤本身出現(xiàn)了故障。嘗試連接另外一個可靠的鍵盤，看是否能夠正常工作。

3. 檢查驅(qū)動程序：打開設(shè)備管理器，檢查鍵盤驅(qū)動程序是否存在問題。如果存在黃色感嘆號或問號提示符，說明驅(qū)動程序可能需要更新或重新安裝。嘗試右鍵點擊鍵盤驅(qū)動程序，并選擇更新驅(qū)動程序或卸載驅(qū)動程序后重新啟動電腦。

4. 進入安全模式：在一些情況下，系統(tǒng)文件的損壞可能導致鍵盤無法正常工作。嘗試進入安全模式，如果在安全模式下鍵盤能夠正常使用，說明問題可能是由于軟件沖突或惡意程序引起的。在安全模式下運行殺毒軟件進行全面掃描，修復系統(tǒng)文件或卸載最近安裝的有問題的軟件。

5. 更新操作系統(tǒng)：確保你的操作系統(tǒng)是最新的版本。許多時候，操作系統(tǒng)的更新可以解決各種問題，包括鍵盤無法使用的情況。

總結(jié)來說，當電腦開機后只有鼠標能夠移動而鍵盤無法使用時，首先要檢查物理連接是否正常，嘗試更換鍵盤，檢查驅(qū)動程序是否有問題，進入安全模式掃描病毒或修復系統(tǒng)文件，以及更新操作系統(tǒng)。如果以上方法都無效，建議聯(lián)系專業(yè)的計算機維修人員進行進一步的故障排除。

希望以上解決方法能夠幫助到遇到類似問題的讀者，使他們能夠快速恢復鍵盤的正常使用。同時，也提醒大家在平時使用電腦時要注意保持良好的軟硬件維護，定期檢查更新系統(tǒng)和驅(qū)動程序，以避免類似問題的發(fā)生。