在使用1688商家工作臺(tái)軟件進(jìn)行客服工作時(shí)，有時(shí)候會(huì)收到語(yǔ)音信息，為了方便查看和回復(fù)，我們可以將語(yǔ)音信息自動(dòng)識(shí)別并顯示為文字。下面是具體的設(shè)置方法：步驟一：打開(kāi)1688商家工作臺(tái)軟件首先，在桌面雙擊打

在使用1688商家工作臺(tái)軟件進(jìn)行客服工作時(shí)，有時(shí)候會(huì)收到語(yǔ)音信息，為了方便查看和回復(fù)，我們可以將語(yǔ)音信息自動(dòng)識(shí)別并顯示為文字。下面是具體的設(shè)置方法：

步驟一：打開(kāi)1688商家工作臺(tái)軟件

首先，在桌面雙擊打開(kāi)1688商家工作臺(tái)軟件。確保已經(jīng)成功登錄賬號(hào)，并進(jìn)入到主界面。如下圖所示：

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步驟二：進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置

接下來(lái)，點(diǎn)擊左下角的設(shè)置鍵。在彈出的菜單中，選擇【系統(tǒng)設(shè)置】。如下圖所示：

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步驟三：設(shè)置語(yǔ)音信息自動(dòng)識(shí)別顯示

在系統(tǒng)設(shè)置界面中，找到并點(diǎn)擊【接待設(shè)置】。在接待設(shè)置界面中，可以看到一個(gè)選項(xiàng)是【語(yǔ)音信息自動(dòng)識(shí)別顯示出文字】。勾選該選項(xiàng)即可啟用語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字功能。如下圖所示：

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注意：?jiǎn)⒂迷摴δ芎螅?dāng)接收到語(yǔ)音信息時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別語(yǔ)音內(nèi)容并將其顯示為文字。這樣，您就可以更方便地閱讀和回復(fù)信息了。

總結(jié)：

通過(guò)以上三個(gè)簡(jiǎn)單的步驟，您可以在1688商家工作臺(tái)軟件中設(shè)置語(yǔ)音信息自動(dòng)識(shí)別顯示文字。這一功能的使用將大大提高客服工作的效率，使溝通更加便捷。如果您經(jīng)常使用語(yǔ)音進(jìn)行溝通，不妨嘗試一下這個(gè)實(shí)用的功能吧！