解決WIN10系統(tǒng)連接打印機問題
最近更新WIN10系統(tǒng)從20H1到21H2后,許多用戶發(fā)現(xiàn)連接不上打印機了。盡管可以訪問局域網(wǎng)里連接打印機的主機,也可以看到共享的打印機,但雙擊卻總是報錯。通過計算機名訪問會提示0x00000bc4錯
最近更新WIN10系統(tǒng)從20H1到21H2后,許多用戶發(fā)現(xiàn)連接不上打印機了。盡管可以訪問局域網(wǎng)里連接打印機的主機,也可以看到共享的打印機,但雙擊卻總是報錯。通過計算機名訪問會提示0x00000bc4錯誤,而通過IP地址訪問則報錯0x00000709。這種問題讓很多用戶感到困擾。下面將介紹如何解決這一問題。
卸載更新步驟
1. 首先,按下WIN R鍵組合,輸入"control",打開控制面板。你也可以在搜索框中直接查找“控制面板”并打開。
2. 在控制面板中,找到并點擊“Programs and Features”(程序和功能)選項。
3. 接著,在打開的窗口中,點擊“View installed updates”(查看已安裝更新)。
4. 在列出的更新列表中,找到需要卸載的更新程序,然后單擊“uninstall”(卸載)即可完成卸載過程。
5. 如果遇到無法正常卸載的情況,可以嘗試以下方法。再次按下WIN R鍵組合,輸入“CMD”打開命令提示符。
6. 在命令提示符窗口中,輸入命令“wusa /uninstall /kb:5006670”來卸載對應(yīng)的更新。這里的“5006670”可以替換成你需要卸載的具體更新編號。
通過以上步驟,您可以方便地卸載系統(tǒng)更新,幫助解決WIN10系統(tǒng)升級后無法連接打印機的問題。希望這些方法對您有所幫助,讓您的打印機重新與系統(tǒng)正常連接。