作為國內(nèi)最大的電商平臺(tái)之一，京東已經(jīng)成為了眾多消費(fèi)者購物的首選。而在京東購物時(shí)，如果有問題需要咨詢，就需要找到京東的客服。在京東自營店中，有時(shí)候我們會(huì)遇到一些問題，需要直接聯(lián)系到京東自營店的人工客服，

作為國內(nèi)最大的電商平臺(tái)之一，京東已經(jīng)成為了眾多消費(fèi)者購物的首選。而在京東購物時(shí)，如果有問題需要咨詢，就需要找到京東的客服。在京東自營店中，有時(shí)候我們會(huì)遇到一些問題，需要直接聯(lián)系到京東自營店的人工客服，那么該如何操作呢？下面就來詳細(xì)介紹。

第一步：進(jìn)入京東官網(wǎng)

首先，我們需要打開京東的官方網(wǎng)站?？梢栽跒g覽器中輸入，即可進(jìn)入京東的官方網(wǎng)站。

第二步：進(jìn)行注冊(cè)和登錄

如果您還沒有在京東注冊(cè)過賬號(hào)，可以點(diǎn)擊頁面右上方的“免費(fèi)注冊(cè)”按鈕進(jìn)行注冊(cè)。如果已經(jīng)有京東賬號(hào)，則可以直接進(jìn)行登錄。登錄后，進(jìn)入首頁即可開始購物。

第三步：搜索相應(yīng)商品

在首頁中，我們可以通過輸入關(guān)鍵字、點(diǎn)擊分類等方式，找到所需的商品?？梢栽谒阉骺蛑休斎肷唐访Q或者關(guān)鍵詞，然后點(diǎn)擊搜索按鈕。

第四步：點(diǎn)擊客服圖標(biāo)

當(dāng)頁面彈出相應(yīng)的商品后，在商品詳情頁中，可以看到一個(gè)“客戶服務(wù)”的入口，點(diǎn)擊進(jìn)去即可看到相關(guān)客服選項(xiàng)。在這個(gè)頁面中，可以看到很多客服選項(xiàng)，包括智能機(jī)器人、QQ在線客服、人工客服等。我們需要找到自營店的人工客服選項(xiàng)，點(diǎn)擊即可進(jìn)入。

第五步：進(jìn)行咨詢

當(dāng)找到了自營店的人工客服，在聊天框中可以與客服進(jìn)行實(shí)時(shí)的文字交流，詢問商品的相關(guān)信息、價(jià)格、售后服務(wù)等問題。如果您有其他問題需要解決，也可以在這里咨詢。

總結(jié)

以上就是京東自營店人工客服的查找方法。只需要簡單的幾個(gè)步驟，就可以找到自營店的人工客服，解決你在購物中遇到的各種問題。希望這篇文章對(duì)您有所幫助。