淘寶網(wǎng)絡(luò)營銷策略 網(wǎng)絡(luò)營銷跟淘寶客服有什么區(qū)別?
網(wǎng)絡(luò)營銷跟淘寶客服有什么區(qū)別?狹義的網(wǎng)上銷售又稱網(wǎng)店銷售,即在淘寶、拍拍、友愛等網(wǎng)站上銷售。網(wǎng)店銷售又稱售前客服,是網(wǎng)店客服的一個細分。它主要是一種通過即時聊天工具與顧客進行在線溝通或電話溝通的工作,
網(wǎng)絡(luò)營銷跟淘寶客服有什么區(qū)別?
狹義的網(wǎng)上銷售又稱網(wǎng)店銷售,即在淘寶、拍拍、友愛等網(wǎng)站上銷售。網(wǎng)店銷售又稱售前客服,是網(wǎng)店客服的一個細分。它主要是一種通過即時聊天工具與顧客進行在線溝通或電話溝通的工作,類似于傳統(tǒng)商店銷售人員的工作。從廣義上講,一切以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段和為了達到一定的營銷目標(biāo)而進行的營銷活動都可以稱為網(wǎng)絡(luò)營銷(或稱網(wǎng)絡(luò)營銷)。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營的全過程,包括信息發(fā)布、信息收集、基于網(wǎng)上交易的電子商務(wù)。其實,簡單地說,網(wǎng)絡(luò)銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷過程的一部分。
學(xué)了互聯(lián)網(wǎng)營銷專業(yè)后,能干什么呢?
網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)是一個新興專業(yè)?,F(xiàn)在市場上比較完善的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的培訓(xùn)體系,除了學(xué)習(xí)營銷的理論知識和基礎(chǔ)知識外,還增加了營銷策劃、整合營銷、營銷效果和評價分析等營銷技能課程,以及SEO等營銷技術(shù)課程,SEM和靜態(tài)網(wǎng)站的建設(shè),這些都與實際工作相吻合,它能更緊密地契合,這更有利于以后快速適應(yīng)崗位。
現(xiàn)在你學(xué)習(xí)這個專業(yè),將來你會在公司做推廣工作,然后你可以向市場總監(jiān)、總監(jiān)或運營總監(jiān)、總監(jiān)方向發(fā)展。